À propos de cet événement
Un projet CRM n’est jamais facile et plus particulièrement durant cette période où les équipes projets travaillent à distance. Cet outil qui est censé transformer la relation client peut s’avérer déceptif avec une faible adhésion utilisateur.
Les raisons d’insatisfaction ? Les équipes ne savent pas bien utiliser le CRM (74%), les utilisateurs passent trop de temps à saisir les données (69%), et les données ne sont pas à jour (62%).
Entre promesse et réalité, comment faire de votre CRM un succès ? Quels sont les facteurs clés de succès et les pièges à éviter ? Venez découvrir quels leviers activer pour garantir la réussite de votre projet CRM !
Nomination et Masao ont le plaisir de vous inviter à un webinar consacré aux bonnes pratiques pour réussir votre projet CRM.
Venez partager et échanger avec nos experts présents.
Au programme :
09:00 : Présentation Masao & Nomination
09:15 : Résultats de l'étude "Le CRM entre promesse et réalité" (420 décideurs sondés)
09:45 : Retour d’expérience de Masao sur les erreurs à ne pas commettre
10:00 : Dynamics CRM et Nomination, le couple gagnant pour réussir votre projet CRM
Nomination est la plateforme de référence en prospection B2B. Notre mission : vous aider à augmenter votre chiffre d'affaires en vous fournissant les meilleurs points d’accès à vos futurs clients !